Les différents types d’entretiens et comment les gérer

L' entretien d'embauche représente le défi le plus difficile si vous souhaitez postuler à un poste convoité capable de changer non seulement votre carrière professionnelle, mais votre chemin de vie. Aujourd'hui, il existe différentes manières de se rencontrer, y compris les entretiens en personne et en groupe, et permet une comparaison qui obéit à des règles spécifiques selon le type. Afin de ne pas être pris au dépourvu, il est nécessaire de connaître une série d'éléments essentiels sur comment se présenter et quoi dire, en analysant soigneusement les attitudes et les questions qui établiront le oui ou le non de votre réussite.

Avant l'entretien d'embauche, comment se présenter

Si vous avez déjà passé un premier entretien d'embauche , vous savez à quel point l' apparence et l'attention sont pertinentes . Sélectionnez un vêtement adapté en fonction du poste pour lequel vous postulez, en portant une tenue professionnelle, élégante ou plus confortable selon le besoin. Au cas où vous pensez que rien dans votre garde-robe n'est adéquat, prenez le ballon et investissez du temps et de l'énergie pour acheter des vêtements qui vous mettent à l'aise pour démarrer du bon pied. C'est un petit investissement qui peut s'avérer décisif. Evitez les accessoires, coiffures ou maquillages excentriques : l'idée qui se dégage de votre style aura forcément un impact sur le jugement final, pour le meilleur ou pour le pire.

Étudiez et préparez votre poste

Après le thème de la tenue, la bonne impression doit également être donnée pour le contenu. Rafraîchissez-vous et obtenez de nouvelles informations ou compétences pour le poste pour lequel vous postulez. Une étude indépendante qui doit s'accompagner en parallèle d'une analyse (plus ou moins approfondie) de l'entreprise ou de la réalité pour laquelle vous souhaitez travailler. Découvrez si l'entretien sera technique ou non, pour savoir si vous avez besoin de montrer vos compétences spécifiques comme la maîtrise d'une langue étrangère, l'utilisation d'un système d'exploitation, etc. La curiosité et la passion vous aideront à la fois dans l'étude de votre poste à jouer au moins quelques jours en avance et dans l'entreprise à comprendre les valeurs, les objectifs et les modes de travail que vous proposez. À cet égard, il est essentiel de passer du temps pour apprendre à parler de soi à travers un récit sec, empathique et professionnel. Prenez un stylo et du papier ou ouvrez un fichier Word, mettez en noir sur blanc les expériences de travail et inutiles pour créer un lien avec le poste auquel vous aspirez. N'oubliez pas que le responsable des ressources humaines ne se souciera pas des informations personnelles à moins qu'elles ne soient étroitement liées à des choix commerciaux. Préparez un discours qui n'excède pas trois minutes (temps de réponse maximum standard pour un entretien d'embauche ) en se concentrant sur les aspects qui relient vos expériences précédentes et le travail que vous aimeriez faire. Chaque mot doit être projeté vers eux, mais à travers votre expérience professionnelle et, pourquoi pas, aussi à travers votre tissu social. En effet, vous pouvez enrichir votre histoire d'expériences qui dépassent le monde du travail : par exemple, s'il s'agit d'un entretien dans lequel l'entreprise est sensible, même marginalement, aux enjeux sociaux, vous pouvez dire que vous avez fait du bénévolat ou un voyage spécifique qui peut les intéresser. Pensez à ne pas inventer d'expériences, à apporter une réponse pertinente à leurs questions en accord avec le style du rôle choisi et à ne pas répéter les éléments déjà mentionnés sur votre curriculum vitae . Il est fort probable qu'il l'ait déjà lu, essayez de tirer le meilleur parti de ces quelques minutes disponibles pour attirer l'attention en disant quelque chose qu'il ne sait pas sur vous.

Questions d'entretien cognitives : l'intemporel

Vous pouvez répondre au fatidique "Parle-moi d'elle" en suivant les consignes du papier que tu as répété plusieurs fois jusqu'à donner l'impression d'être spontané et confiant . De même, vous pouvez vous préparer à répondre aux questions les plus fréquemment posées en entretien afin de ne pas être pris au dépourvu. Même si vous vous sentez compétent pour le poste, faire preuve de prudence et accorder une attention particulière aux questions d'entretien pourrait considérablement augmenter les chances de voir votre rêve se réaliser. Au sommet des questions classiques se trouve le "Comment voyez-vous dans 5 ans ?", dont le but est de bien comprendre si le poste demandé ne représente qu'un moyen de remplacer une période morte ou, au contraire, il représente un opportunité dans laquelle on veut vraiment investir. Donner une réponse vague ou être incapable de prévoir un scénario possible signifie, à leurs yeux, ne pas avoir à cœur le métier souhaité. Au contraire, parler d'une carrière et d'un projet dans un futur proche peut augmenter les chances de réussite. Une autre question citée est « Pourquoi devrions-nous vous choisir ? » : Ici, nous devons mettre en place toutes les expériences de travail liées au poste convoité et aux caractéristiques personnelles qui peuvent bénéficier à l'entreprise. En effet, être sélectionné pour un entretien ne signifie pas peser uniquement les expériences professionnelles antérieures, mais aussi les qualités de caractère et les compétences socio-personnelles. Plus important encore, indiquez clairement ce que l'entreprise peut attendre de vous, et non l'inverse.

Questions pièges : comment y faire face

En plus des questions standards , le responsable ou le responsable des ressources humaines peut vous poser des questions pièges lors de l'entretien d'embauche qui visent à révéler la partie la plus cachée et la plus intime de vous. En vous invitant avec une apparente légèreté à répondre rapidement et spontanément, il percevra les aspects plus profonds pour évaluer la nature et par conséquent l'adhésion ou non à leurs valeurs. L'une des demandes les plus fréquentes et en même temps bizarres est : « Si vous alliez sur une île déserte, qu'emporteriez-vous avec vous ? en réalité il n'y a pas de bonne réponse, mais une réponse qui donne la bonne idée de vous. L'objet choisi à apporter sur l'île et plus généralement la réponse apportée seront des éléments valables pour mieux vous connaître lorsque votre inconscient pourrait parler. Enfin : « Qu'est-ce que vous n'aimez pas dans votre ancien travail ? ou "Pourquoi quitterait-il son travail?" représente la cerise sur le gâteau à donner, une fois de plus, le bon poids. Le greffier n'est probablement pas intéressé à savoir ce que vous n'aimez pas ou n'aimez pas vraiment dans votre profession, autant que ce que vous n'aimeriez pas dans votre avenir. Ne blâmez personne dans le contexte de travail dont vous faites partie, ce ne serait pas professionnel. Soulignez les éléments positifs qui vous ont poussé à rejoindre l'équipe depuis longtemps et expliquez avec discrétion et esprit critique les points que vous n'avez pas eu l'occasion de saisir. Plutôt que de blâmer le manque de coordination entre collègues, par exemple, vous pourriez dire que pour vous le travail en équipe maximise le potentiel de chacun en vue d'un résultat commun et que vous aimeriez travailler dans un environnement dans lequel la communication et le team building sont les piliers. En général, soyez proactif, souriant et ouvert, à cet égard même les proxémiques peuvent en dire long sur vous. Évitez de secouer la jambe ou de croiser les bras en signe de fermeture ainsi que de toucher vos cheveux ou tout autre geste qui pourrait communiquer une gêne. Au lieu de cela, regardez votre interlocuteur dans les yeux et hochez la tête, en montrant de l'intérêt et de la participation chaque fois qu'il demande des commentaires .

Entretien de groupe : que faire et ne pas faire

L' entretien de groupe répond à tous les éléments déjà évoqués et à d'autres plus singuliers. Les recruteurs (2 ou 3 en général) demandent aux candidats de s'asseoir autour d'une table. Gardez un look cosy et asseyez-vous confortablement, les personnes qui n'utilisent que le bord de la chaise comme surface donnent l'impression de vouloir s'évader à tout moment. La première phase de l'entretien de groupe voit les recruteurs comme des protagonistes, ce sont souvent eux qui brisent la glace en présentant l'entreprise et le rôle que le candidat aura à jouer. Prendre des notes au début de l'explication peut vous aider plus tard à montrer ce que les recruteurs attendent vraiment. L' entretien peut se dérouler de deux manières : dans le premier cas, les aspirants travailleurs se relaient ; dans le second cas, une évaluation (c'est-à-dire une évaluation par simulation de vie d'entreprise ou non) relative au poste peut être attribuée. Il faudra faire preuve d'un bon relationnel avec les autres membres, malgré la concurrence, en essayant de se démarquer par leur créativité. Parler en groupe demande moins de temps que l'entretien normal, cela signifie acquérir une plus grande capacité de synthèse pour marquer les esprits dans les plus brefs délais. Le respect est l'un des mots magiques à retenir : arriver à l'heure (ou au mieux 10 minutes avant mais se présenter à l'heure demandée) est un signe de précision et de responsabilité envers les recruteurs ainsi que les autres membres. De la même manière, avoir un ton de voix qui n'est ni aigu ni doux peut faciliter et rendre l'écoute plus agréable que la comparaison. Essayez de montrer ce que cela signifie de travailler en équipe mais aussi d'y assumer un rôle précis ; toutes les interventions seront analysées du point de vue du contenu, mais aussi à travers votre capacité d'autocontrôle, votre capacité à vous adapter à d'éventuelles idées contradictoires et à savoir y faire face avec une solution efficace. Enfin, pour chaque type d'entretien, omettez les questions sur la paie et les congés, ce sont des éléments dont vous aurez conscience si vous faites partie de leur équipe.

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